Con tecnología de punta

y el personal correcto te decimos todo lo que quieres saber

Smile Pill experto en Mystery Shopper.

¿Quiénes somos?

Servicio

Visitamos todos los puntos de contacto en que tu marca y/o negocio tiene oportunidad de venta.

Personal seleccionado y capacitado de acuerdo a cada PDV, para la evaluación de:

  • Calidad del servicio al cliente.
  • Procedimientos bien implementados.
  • Entrenamiento del STAFF en PDV.
  • Efectividad de venta.
  • Si productos y/o servicios son correctamente explicados y/o vendidos.

Método

METODOLOGÍA ENFOCADA
A LAS NECESIDADES
DE CADA CLIENTE

Actividades que se adecúan para
cada proyecto que desarrollamos.

Metodologia-diario
Metodologia Mensual

Reportes

Multi plataforma

Acceso de forma simple desde cualquier dispositivo.
Reportes inteligentes

Personalización

Cada uno es personalizado de acuerdo a las necesidades puntuales del cliente.

Tiempo de respuesta.

Información en línea 72 horas después de la visita del mystery shopper.

Herramientas de captura

Servicio de visita básica

App exclusiva para captura desde PDV, con validación fotográfica y geolocalización.

Carga de información en tiempo real

sp-mobile-1-1

Acceso a los resultados de forma simple, con usuario y contraseña

cam

Servicios adicionales

  • Uso de cámara oculta y/o micrófono.
  • Capacitación y retroalimentación en PDV.

Costos

Mystery Shopper y/o auditoria.

0
por visita con un tiempo aproximado de 60 minutos en punto de venta.

Contáctanos

Lada sin costo 01 800 633 0013